Принимать и распределять входящие звонки, фильтровать обращения, фиксировать сообщения и оперативно передавать информацию нужным сотрудникам.
Работать с входящей и исходящей корреспонденцией: регистрировать письма, контролировать сроки ответов, отправлять документы курьерской службой или почтой
Готовить документы: письма, справки, приказы, следить за правильностью оформления.
Поддерживать порядок в документообороте: формировать дела, архивировать документы в бумажном и электронном виде.